Zahlung und Lieferung

Bedingungen für die Rückgabe von Waren.

Die Rücksendung der Ware ist innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Bestellung möglich, wenn die Werksverpackung und -präsentation erhalten bleiben.
Wenn nach der Lieferung Mängel an der Ware festgestellt wurden, kann sie innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben oder umgetauscht werden. Dazu müssen Sie sich telefonisch auf der Website oder per E-Mail an den UDEN-S-Online-Shop wenden und mit dem Manager den Tag und die Uhrzeit der Rücksendung der Ware vereinbaren.
Voraussetzung für die Rücksendung oder den Ersatz der Ware ist das Fehlen von Beschädigungen, das Vorhandensein der Originalverpackung und der Begleitdokumente, die Ihnen bei Erhalt zur Verfügung gestellt wurden. Alle Maßnahmen zur Rückgabe von Waren werden in Übereinstimmung mit dem “Verbraucherschutzgesetz” durchgeführt.

Um solche Situationen zu vermeiden, bitten wir Sie, bei der Auswahl der Heizungen die Besonderheiten des Raumes zu berücksichtigen, sei es eine Wohnung, ein Geschäft oder ein Büro. Geben Sie auch die tatsächlichen Daten, die Fläche des Raums, die Höhe der Decken, das Vorhandensein von Panoramafenstern, das Obergeschoss und andere Parameter an, die ein Argument für die Wahl eines leistungsstärkeren Modells sein können.

Wenn Sie das Paket in der Nova Poshta-Filiale erhalten, überprüfen Sie die Verpackung visuell auf Beschädigungen, und wenn solche Schäden vorliegen, öffnen Sie den Karton und überprüfen Sie die Heizung visuell. Wir verpacken unsere Produkte sehr sorgfältig, so dass der Prozentsatz der Beschädigung während des Transports minimiert wird.